Cómo establecer límites en la era del agotamiento
¿Es realmente "un fin de semana digno"? Cómo establecer los límites en la era del agotamiento
Es viernes por la noche, y acabo de recibir 30 correos electrónicos de mi jefe. Treinta. Tres-cero. Pasó las últimas seis horas en un vuelo sin WIFI, redactando un correo electrónico después del correo electrónico. Estoy en un stand en Burger Lounge con mi esposo y mis hijos compartiendo una cesta de papas fritas. Mi hijo de diez años nos está diciendo algo sobre Arnold, el conejito de la clase, pero he dejado de escuchar. Estoy mentalmente redactando respuestas a correos electrónicos de trabajo. Y estoy haciendo una mueca por tener que interrumpir los fines de semana de varios otros, causando un efecto dominó de juegos de fútbol perdidos, fiestas de cumpleaños y escapadas de fin de semana.
Largas horas son el rito de nacimiento tribal de nuevas empresas, alta tecnología y finanzas corporativas. Aún recuerdo la cultura de primera clase de mi primer trabajo en Silicon Valley, donde trabajar hasta la 1:00 a.m. fue alardeado como un maratón. Con la proliferación de dispositivos móviles y el impulso para una mayor productividad, la semana laboral promedio de 40 horas ha aumentado a 47 horas, y el 50% de los trabajadores a tiempo completo informan que trabajan más de 50 horas por semana. Las horas intensas que una vez estuvieron confinadas a proyectos urgentes y de gran valor (lanzamientos de nuevos productos, grandes acuerdos de ventas, OPIs, adquisiciones) ahora se aplican a los proyectos de forma rutinaria como un informe mensual. ¿Recuerda a Bill Lumbergh de Office Space preguntándole a Peter Gibbons si puede trabajar otro sábado? Él se ha convertido en todo jefe.
¿Pero es todo este esfuerzo realmente "digno de fin de semana"? ¿Es ese informe TSP verdaderamente urgente? ¿Es tan urgente que valga la pena sacrificar la salud de un empleado? Sus relaciones? ¿Qué hay de su productividad y la calidad de su trabajo?
Podría decirse que no hay ningún proyecto que valga la pena para el fin de semana de alguien. Podría citar docenas de estudios que muestran que trabajar largas horas conduce a una disminución de la calidad, la productividad y la moral. También da como resultado días de enfermedad más promedio, más rotación y más personas que optan por abandonar la fuerza de trabajo por completo.
Entonces, ¿cómo encontramos el equilibrio y establecemos mejores límites en la era del agotamiento?
1. Reconozca que usted, y solo usted, tiene el control de las horas en las que está trabajando.
Responder al correo electrónico a las 11 p. M. Es una elección. Con el tiempo, condicionarás a los que te rodean para que lo esperen y lo considerarán status quo. Tómalo de alguien que se encontró activando la respuesta automática "fuera de la oficina" en su fin de semana de aniversario.
Comprenda las demandas del trabajo antes de comenzar. Ciertos trabajos tienen períodos de crisis, donde las largas horas pueden ser la norma. Conozca sus propios límites y tome buenas decisiones.
Considere trabajar en lugares que ofrecen flexibilidad sobre dónde y cuándo trabaja. Si va a trabajar largas horas, vea si puede hacer un trueque saliendo de su largo viaje diario.
Si su jefe no es razonable cuando intenta establecer límites, puede ser hora de irse.
2. Aprende a decir "no" en la forma de un "sí"
Cuando recibe una solicitud que no es razonable en términos de tiempo, considere enmarcar su respuesta diciendo lo que puede hacer en el tiempo asignado.
Practique la regla "80/20" y ofrezca centrarse en una muestra representativa que proporcione resultados similares.
Otra opción es poner la responsabilidad en el solicitante para ayudarlo a priorizar; puede decir "Puedo hacerlo, siempre y cuando retrase este otro proyecto". ¿Cuál es una prioridad?
Si administra un equipo, considere resolverlo solicitando más personas o un alcance menor cuando el tiempo no sea negociable.
3. Buscar apoyo
Asegúrese de que su jefe sepa que está bajo el agua y pida ayuda.
Póngase en contacto con sus colegas para obtener su apoyo (y esté dispuesto a ofrecer ayuda si ve que sus colegas están luchando).
Aligere su carga en el hogar externalizando ciertas tareas: contrate a un hombre manejable, traiga un limpiador de casas (incluso si solo ocasionalmente), pídale a su vecino adolescente que lo ayude a sacar la basura, raspe sus hojas o corte el césped.
4. Trate con la causa raíz de largas horas
Los períodos consistentes de trabajo de horas extras sugieren que puede haber una deficiencia en su equipo: (i) los procesos son manuales o ineficientes, (ii) las personas no son capaces y / o (iii) el equipo no cuenta con personal adecuado.
Le incumbe determinar la causa raíz de las largas horas y trabajar para disminuirlas a fin de lograr una mejor productividad, una moral más alta y una mejor calidad.
5. Establecer límites claros
Cuando se acomoda a la ineficiencia de otra persona, está permitiendo que su falla no persista con el tiempo. Enfrenta el problema cuando comienza y asegúrate de responsabilizar a las personas cuando aprovechan tu tiempo.
Si es una persona agradable y no puede soportar la idea de decir "no", considere reconocer que la solicitud requiere que trabaje horas extras para realizar el parto. Tenga en cuenta que le complacería atender esta solicitud urgente a cambio de un acuerdo en el que el solicitante hará todo lo posible para darle más tiempo de anticipación.
Considere formalizar un "acuerdo de nivel de servicio" con personas que constantemente aprovechen su tiempo. Por ejemplo, acepte responder dentro de las 72 horas.
6. Apágalo
Considere llevar dos teléfonos para que no tenga la tentación de leer correos electrónicos fuera de horario.
Deje que su jefe y sus empleados sepan proactivamente que usted ha declarado ciertas veces que están "libres de tecnología".
Apaga tu computadora por la tarde. Si alguien realmente necesita comunicarse contigo, lo harán.
7. Estar dispuesto a caminar
La capacidad de establecer buenos límites requiere apalancamiento. O necesita creer que es indispensable (poco probable) o que debe estar dispuesto a renunciar si su jefe no respeta su tiempo constantemente.
Comience a ahorrar dinero para poder salir sin un trabajo. La sabiduría convencional sugiere 3-6 meses de salario.
Mantenga su currículum actualizado y algunos reclutadores en el archivo.
Haga girar su red y discretamente hágales saber que puede estar mirando.
Comience a entrevistar.
8. Solo porque puedas, no significa que debas
Si eres bueno en lo que haces, lo más probable es que te encuentres con tareas que puedes arreglar o hacer mejor que la persona que debería estar haciéndolo. Reconozca que hacer el trabajo de otra persona porque están fallando, permite a la compañía mantener a esa persona en el puesto. Usted está contribuyendo al problema.
Manténgase enfocado en sus propios entregables. Si depende de un proceso que no funciona, haga lo que pueda para llamar la atención sobre el hecho de que está roto. Ofrezca soluciones para solucionarlo, pero no su tiempo.
9. Tómese un tiempo para mí
Asegúrate de ponerte primero. Nadie más lo hará.
Programe tiempo para usted en su calendario. Ya sea que sea hora de hacer ejercicio, tomar un descanso rápido, meditar o simplemente hacer tiempo para completar las tareas, su calendario puede ser una herramienta eficaz para impedir que las personas reserven tiempo cuando necesita tiempo para usted.
10. Crea un ambiente para permitir un sueño saludable
Parte de decir "no" también está aprendiendo a dejarlo ir. Haz tu mejor esfuerzo para dejar el trabajo en el trabajo.
De nuevo, apaga esa pantalla y silencia tu teléfono.
Considere la meditación, el ejercicio y el yoga para ayudarlo a dormir.
Mi historia no es única. De hecho, el acto de sentirse presionado para responder obsesivamente a los correos electrónicos después de las horas es tan frecuente que tiene su propio nombre médico: Workplace Telepressure. Después de innumerables fines de semana perdidos en proyectos que no eran "dignos de fin de semana", finalmente golpeé una pared y dejé mi trabajo. Me llevó seis meses recargarme y recuperar la pasión y la energía que normalmente me impulsa profesionalmente. En lugar de suscribirme a otro trabajo de finanzas corporativas de 80 horas a la semana, comencé mi propio negocio. Si iba a trabajar largas horas, iba a hacerlo en mis propios términos.
Todavía estoy aprendiendo a romper el ciclo del trabajo por el bien del trabajo. Estoy empezando a decir "no" en forma de "sí".
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